26年02月・03月開始/業務システムのサポートの窓口対応【西新宿】

長期のお仕事/残業ほぼ無し/平日勤務・土日祝休み/全額日払い・週払い対応可

職種 コールセンター/事務
仕事内容 業務システムのサポートの窓口対応

<概 要>
社内の業務システムを利用しているユーザー(企業)からソフトの操作方法や設定方法のお問い合わせに対応していた
だきます。
会計業務、給与計算、労務管理、販売仕入管理など専用の業務ソフトを担当していただきますが、研修は未経験の方
でもデビューできるよう丁寧に進めますので、ご安心ください!

デビュー後もLDがすく近くにいるので、不明なことはすぐに質問ができる環境です。
また、定期艇に面談によるフォローも行っていますので、不安があればなんでもご相談ください。

受電対応が中心ですが、FAXやメールへの問い合わせに発信をしたり、HP上にきた問い合わせに文書で回答をしてもらうこともあります。
★ある程度の知識や経験を積んで頂いた方には在宅でのお仕事も行ってもらっています。
★残業はほとんどなく土日祝日は完全にお休みとなります。
★クレーム対応はほとんどありません。
★覚える内容は多いですが、覚えた内容は長期的に利用することになるので長くいればいるほど働きやすくなりますし、対応するスキルに応じて時給UPの可能性も!
★腰を据えてスキルアップしたい方、長期で働いてみたい方にはお勧めなお仕事です。

<問合せ例>
・従業員支払お給料の社会保険料の計算した金額がおかしい。
 ⇒給与計算のものになる給与支給額、家族構成などの条件面を確認し、計算方法を確認する。
・税務署に提出する書類の消費税の計算があわない
 ⇒提出する消費税の金額の内訳を確認し、計算方法を確認する。
・請求書の金額がおかしい
 ⇒該当の請求書の内容を確認し、計算方法を確認する。

【開始日】下記
・02月02日(月)入社
・03月02日(月)入社
雇用形態 派遣社員/契約社員
勤務地 東京都新宿区西新宿
最寄り駅 西新宿駅より徒歩5分
勤務時間 09時15分~17時45分(休憩60分)/実働7時間30分
時給 1,650円/時
交通費上限13,000円/月
待遇・福利厚生 ・各種保険
・有給休暇
・交通費支給
・社員登用制度有
・選べる支払いサイクル
日払い:19時締め⇒銀行営業日で翌々日支払い
週払い:毎週火曜日締め⇒翌週水曜日支払い
月払い:毎月月末締め⇒翌月15日支払い
休日・休暇 土日祝
アピールポイント ・長期安定のお仕事
・経験を活かせるお仕事
・交通費支給のお仕事
・社員登用制度有
・全額日払い、週払い対応可能
選考手順 <採用までの流れ>
未経験の方も、応募大歓迎です!

①.エントリー/応募する
②.WEB登録(所要時間:約1~3分)
③.担当者より業務内容のご案内、ご説明
(03-5944-8553よりお電話いたします。)
④.就業先企業へ確認
⑤.お仕事スタート

公式LINEからも登録・応募可能!
面接地 WEB/TEL
応募資格 <パソコン操作について>
・文字入力:画面見ながら入力(対応中は紙メモOK)
・ログインなどブラウザ、タブを開く等の基本的な指示が理解できる
・WEBブラウザの利用:インターネットで検索などができる(モニタは2台使用)
(顧客管理システム開く、内部ナレッジ開く、参考資料、内部マニュアルがweb上にあるのでタブ切替しながら案内)
・winスタートメニュー開く、フォルダを開く、削除する、新規でつくるなどの操作ができる

<その他>
・販売などサービス業ご経験者
・積極性、自立性の高い方
・困っているお客様の問題を解決したいと思える方
仕事No(管理用) HRG-2601132002

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